Liikuntapalvelujen verkkokauppa
Verkkokaupasta voit ostaa lisää kuntosalin käyttöoikeutta, mikäli sinulla on entuudestaan avainkortti Kostia-areenan kuntosalille. Avainkortille voi ladata myös sulkapallon pelioikeutta. Varattavista sulkapallovuoroista ilmoitetaan erikseen liikuntapalvelujen ja Kostia-areenan Facebook-sivuilla. Varattavat ajat näkyvät vasta tämän jälkeen verkkokaupan ”Ajanvaraus” -välilehdellä.
Huomioitavaa ennen verkkokaupassa asiointia
On tärkeää käyttää verkkokauppaan liittymisessä sähköpostikutsussa mainittua liittymislinkkiä! Mikäli et löydä liittymislinkkiä, voit tilata uuden linkin sähköpostilla: asiakaspalvelu@palkane.fi. Näin toimien verkkokauppaostos kohdentuu hallussasi olevaan avainkorttiin.
Uuden avainkortin voi hankkia Pälkäneen kunnanviraston neuvonnasta, joka on avoinna arkisin klo 9 – 15. Mikäli haluat maksaa kuntosalin käyttöoikeuden tyky-maksuvälineillä tai hyödyntää alennettuja kuntosalihintoja (eläkeläinen, opiskelija, työtön) on alennusten todentaminen ja maksu suoritettava henkilökohtaisesti viraston neuvonnassa. Verkkokaupan kautta maksua ei voi tehdä tyky-tuotteilla.
Sulkapallovuoron varaaminen ja maksaminen
Huomioi, että varattavista sulkapallovuoroista ilmoitetaan erikseen liikuntapalvelujen ja Kostia-areenan Facebook-sivuilla. Varattavat ajat näkyvät vasta tämän jälkeen verkkokaupan ”Ajanvaraus” -välilehdellä.
1. Luo tunnukset verkkokauppaan.
Luo tunnukset aiemmin lähetetyn verkkokaupan sähköpostikutsun liittymislinkin kautta. On tärkeää käyttää verkkokauppaan liittymisessä sähköpostikutsussa mainittua liittymislinkkiä! Näin varmistat, että varaamasi sulkapallovuoro linkittyy hallussasi olevaan kuntosali-/avainkorttiin. Mikäli käyttäjätunnuksena käytetään jotain muuta sähköpostiosoitetta tai tunnus luodaan ilman linkitystä, pelioikeus ei lataudu asiakkaan hallussa olevalle avainkortille.
Mikäli asiakkaalla ei ole Kostia-areenan avainkorttia, niitä voi hankkia arkisin klo 9.00-15.00 Pälkäneen kunnanviraston neuvonnasta (Keskustie 1).
2. Kirjaudu verkkokauppaan.
3. Varaustapahtuma verkkokaupassa on kaksivaiheinen:
Varaa haluamasi peliaika ”Ajanvaraus” -välilehdellä.
Maksa varaamasi vuoro ”Verkkokauppa” -välilehdellä (valintasi mukaan sulkapallo 60 min tai 90 min).
Kun asiakas on varannut ja maksanut vuoron, lähetetään sähköpostiin varaustiedot. Maksun jälkeen avainkortille latautuu sulkapallon pelioikeus (1 t tai 1,5 t), jolla asiakas pääsee kuntosalin oven kautta Luja-saliin/Luja-salista pois, yhden kerran. Sulkapallon yksi maksu (12 tai 18 €) oikeuttaa vain yhden pelikentän käyttöön.
Ohje sulkapallovuoron varaamiseen ja maksamiseen
Ohjeita sulkapallovuorojen käyttäjille
Arkipäivinä klo 8.20 – 16.00 sali on varattu koululiikunnan ja muiden ryhmien käyttöön. Ilta-ajat klo 16.00 – 21.00 sali on varattu urheiluseurojen harjoitteluryhmille. Viikonloppuisin salissa on pelejä ja turnauksia, joka koskee erityisesti lokakuun ja maaliskuun välistä aikajaksoa. Kun Luja-sali ei ole viikonloppuisin peli- tai turnauskäytössä, sulkapallon pelaamiseen avataan vuoroja varauskalenteriin ajalla la klo 10.00 – 21.00 ja su klo 9.00 – 15.00.
Sulkapallon pelaamiseen varattavilla vuoroilla kentät ovat aina pelikunnossa käyttäjille. Käyttäjien ei tarvitse asentaa/purkaa verkkoja tai telineitä.
Sulkapallokentille sisäänpääsyyn käytetään kuntosalin ulko-ovea, josta löytyy kortinlukija. Kuntosalin pukuhuoneita käytetään pelivarusteiden vaihtotilana. Sulkapallokentälle (Luja-sali) pääsee kuntosalin alakerroksen käytävän päästä sijaitsevasta ovesta, jossa on toinen kortinlukija. Ovi on merkitty tekstillä: Luja-sali, sulkapallokentät. Saliin siirrytään vähän ennen omaa varausaikaa. Sulkapallokentät on numeroitu (1 – 4). Vuoron jälkeen salista poistutaan samaa reittiä kuntosalin tiloihin, käyttämällä avainkorttia.
Varattu vuoro oikeuttaa vain sulkapallon pelaamiseen Luja-salissa. Luja-salin muut välineet eivät ole sulkapallovuoron varanneiden käytössä. Tiloissa on tallentava kameravalvonta. Mahdollisissa väärinkäytöstilanteissa asiakkaan käyttöoikeus voidaan evätä.
